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Datenschutzerklärung - Kontaktformulare

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, was mit Ihren im Kontaktformular eingegeben Daten geschieht, warum wir die Daten überhaupt verarbeiten und wann diese wieder gelöscht werden. Mit dem Absenden des jeweils ausgefüllten Kontaktformulars stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

Für folgende Kontaktformulare ist der Österreichische Rundfunk, Würzburggasse 30, 1136 Wien, Verantwortlicher, der sich der ORF Online und Teletext GmbH & Co KG, ebenfalls Würzburggasse 30, 1136 Wien, als Auftragsverarbeiter bedient:

  • Alle einer Sendung zugeordneten Kontaktformulare wie „Am Schauplatz“, „Am Schauplatz Gericht“, außer „konkret“ und „Bürgeranwalt“
  • ORF-Landesstudios (Burgenland, Kärnten, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Steiermark, Tirol, Vorarlberg, Wien)
  • Wiederholungstermine
  • FM4
  • Hitradio Ö3
  • RSO Wien

Für folgende Kontaktformulare ist der Österreichische Rundfunk, Würzburggasse 30, 1136 Wien, Verantwortlicher, der sich sowohl der ORF Online und Teletext GmbH & Co KG als auch der ORF KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG, ebenfalls Würzburggasse 30, 1136 Wien, als Auftragsverarbeiter bedient.

  • ORF-Digital
  • Technische Anfragen zum ORF-Empfang
  • Ihr Anliegen an den ORF
  • Ö1 Programmanfrage
  • Programmanfrage
  • Programmwunsch
  • Bürgeranwalt
  • Konkret
  • ORF-TVthek
  • ORF-Online-Angebot
  • ORF TELETEXT

Für folgende Kontaktformulare sind sowohl die ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG als auch die ORF KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG, beide Würzburggasse 30, 1136 Wien, Verantwortliche, die sich des Österreichischen Rundfunks als Auftragsverarbeiter bedienen.

  • Ö1 Sendungskopie
  • Sendungskopie
  • Ö1 Club

Für folgende Kontaktformulare ist die ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien, Verantwortlicher, die sich des Österreichischen Rundfunks als Auftragsverarbeiter bedient.

  • ORF-Shop
  • ORF-nachlese
  • ORF Radiokulturhaus

Für das Kontaktformular „GIS Gebühren Info Service“ ist die GIS Gebühren Info Service GmbH, Faulmanngasse 4, 1040 Wien, Verantwortlicher, die sich der ORF Online und Teletext GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien, als Auftragsverarbeiter bedient.

Den Datenschutzbeauftragten des Österreichischen Rundfunks erreichen Sie unter datenschutz@orf.at.

Kontaktformulare für Fragen an die Redaktion, Anregungen oder Wünsche

Wenn Sie uns etwas mitteilen wollen, Fragen an die Redaktion, Wünsche oder Anregungen haben, ist es unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anliegen zu reagieren und wir werden Ihre Daten daher in diesem Zusammenhang verarbeiten. Nach Bearbeitung Ihres Anliegens werden wir Ihre Daten für einen Zeitraum von maximal drei Monaten speichern, um auf etwaige Rückfragen Ihrerseits noch reagieren und den bisherigen Kommunikationsverlauf rekonstruieren zu können.

Kontaktformular für Kartenbestellungen

Sie wollen Teil der Sendung sein und „Fernsehluft“ schnuppern? Dann freuen wir uns, wenn Sie über unsere Kontaktformulare Karten bestellen. Ihre Daten werden für die Abwicklung dieser Bestellung verarbeitet. Auch ist es notwendig, Ihre Daten an das für die Bewachung und für den Einlass zum jeweiligen Gelände zuständige Unternehmen zu übermitteln, um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können.

Wird die Betreuung des Publikums nicht vom ORF, sondern durch eines von diesem damit beauftragtes Unternehmen durchgeführt, wird der ORF diesem beauftragten Unternehmen die Daten übermitteln.

Ihre Daten werden für maximal ein Monat nach Produktion der jeweiligen Sendung gelöscht.

Kontaktformular für die Teilnahme als Kandidat/in

Sie wollen als Kandidat/in in einer unserer Sendungen teilnehmen? Dann freuen wir uns darüber und verwenden Ihre Daten für die Durchführung eines entsprechenden Castings bzw. für die Einladung zur entsprechenden Show.
Mitunter kommt es vor, dass nicht der ORF selbst, sondern ein von diesem beauftragtes Unternehmen das Casting bzw. die Einladungen zu Show durchführt, welches als Auftragsverarbeiter fungieren wird.

Wird die Betreuung des/der Sendungsteilnehmers/in nicht vom ORF, sondern durch ein von diesem damit beauftragtes Unternehmen durchgeführt, wird der ORF diesem beauftragten Unternehmen die Daten übermitteln. Wie zum Beispiel bei der Millionenshow kann es notwendig sein, für den/die Kandidaten/Kandidatin einen Flug oder Hotelzimmer zu buchen. In diesem Fall werden die Daten an ein Reisebüro, ein Beherbergungsunternehmen bzw. an eine Fluggesellschaft übermittelt.

Ihre Daten werden bis zur Durchführung der letzten Sendung des jeweiligen Formats gespeichert. Möchten Sie jedoch vorher schon Ihre Daten gelöscht haben? Kein Problem: Schreiben Sie bitte eine Mail an die jeweilige Redaktion, an die Sie Ihre Bewerbung übermittelt haben.

Weiters würden wir uns freuen, wenn wir Sie auch für das Casting anderer Produktionen kontaktieren dürfen. Das machen wir aber nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie selbstverständlich jederzeit widerrufen können. Ihre Daten werden auch in diesen Fall nur dann an Dritte übermittelt, wenn diese vom ORF mit der Durchführung des Castings beauftragt wurden.

Kontaktformular für die sonstige Teilnahme an einer Sendung

Möchten Sie in anderer Form an einer Sendung teilnehmen, indem Sie zum Beispiel dem „Was gibt es Neues…?“-Team eine knifflige Frage stellen, um vielleicht einen Büchergutschein im Wert von € 300,00 gewinnen zu können, so werden wir Ihre Daten so lange speichern, bis das jeweilige Format nicht mehr produziert wird. Selbstverständlich steht es Ihnen aber auch jederzeit frei, Ihre Teilnahme jederzeit zurückzuziehen, indem Sie das gleiche Kontaktformular wieder verwenden und uns den Wunsch der Löschung mitteilen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, das für das jeweilige Kontaktformular zuständig ist. Zusammengefasst sind die Kontaktdaten der oben angeführten Verantwortlichen hier nochmals angeführt:

  • Österreichischer Rundfunk, Würzburggasse 30, 1136 Wien
  • ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien
  • ORF KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien
  • GIS Gebühren Info Service GmbH, Faulmanngasse 4, 1040 Wien

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

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