„Click & Collect“: Die Rechte der Kunden

Einkaufen im Geschäft ums Eck geht derzeit nur per „Click & Collect“: Online oder telefonisch bestellen und dann selbst abholen. Aber Vorsicht: „Click & Collect“ ist nicht gleich Onlineshopping, ein Recht auf Rückgabe, Umtausch oder Geld retour gibt es meistens nicht.

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