Die Tatsache, dass der Maskenhersteller Hygiene Austria teilweise in China produzieren ließ, sorgt für große Verärgerung bei den Kunden. Auch bei der Ö1-Help-Redaktion haben sich zahlreiche Hörerinnen und Hörer gemeldet, die ihre FFP2-Masken nun nicht mehr verwenden, sondern ihr Geld zurückhaben wollen. Während der Handel hier sehr kulant agiert, verweigern ausgerechnet die beteiligten Unternehmen Palmers und Hygiene Austria die Rücknahme der Masken.
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