Der Kundenärger über die teils in China hergestellten und falsch gekennzeichneten Hygiene-Austria-Masken nimmt kein Ende. Statt kundenfreundlich zu agieren und den getäuschten Käufern das Geld für die FFP2-Masken zu erstatten, sorgt das Mutterunternehmen Palmers weiter für Unmut. Nur wenige Kunden bekamen ihr Geld tatsächlich zurück, andere nur einen Gutschein, wieder andere gingen komplett leer aus.
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