Was Konsumenten im Lockdown wissen müssen

Mit dem vierten Lockdown sind viele Geschäfte wieder geschlossen, Fitnessstudios gesperrt, Konzerte und Kurse abgesagt. Erfahrungen früherer Lockdowns haben gezeigt, dass es für Betroffene mitunter schwierig ist, ihre Rechte durchzusetzen. So wurden etwa Rückzahlungen verzögert. Wie man Geld zurückbekommt und was jetzt erlaubt ist.

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