Was Urlauber bei Flugausfällen tun können

Gestiegene Nachfrage und Personalmangel sorgen für Turbulenzen im Flugverkehr. Zuletzt kündigten Lufthansa und Eurowings an, europaweit im Juli mehr als tausend Flüge zu streichen. Flugreisende dürfen in so einem Fall nicht auf den Kosten sitzen bleiben. Werden sie erst knapp vor dem Abflug vom Ausfall informiert, steht ihnen auch eine Ausgleichszahlung zu.

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