Weiter unter "gewohntem Servicelevel“

„Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten“: Mit diesen Worten bittet die Bank Austria (BA) derzeit auf ihrer Website um Nachsicht wegen anhaltender Probleme in Zusammenhang mit der Umstellung auf ein „neues zunkunftsweisendes IT-System“. Wie die BA am Montag eingestand, ist man nach dem vor mehr als einer Woche gestarteten neuen EDV-System von Normalbetrieb immer noch weit entfernt: „Es ist noch zu früh, von unserem gewohnten Servicelevel zu sprechen.“

Lesen Sie mehr …