Während die Umsätze im Onlinehandel jährlich um Milliarden wachsen, schrumpft der stationäre Handel. Das liegt wohl nicht nur an Pandemie und Lockdown, von denen Webshops besonders profitierten, sondern auch an einem entscheidenden Vorteil gegenüber dem klassischen Geschäft: dem 14-tägigen Rücktrittsrecht. Dieses Recht wird immer mehr als Selbstverständlichkeit empfunden. So sehr, dass es wohl nur eine Frage der Zeit sein dürfte, bis die Regel für den gesamten Handel gilt.
Mehr dazu in help.ORF.at