Der Versandhändler Juno Handelskontor fällt seit Langem durch unseriöse und aufdringliche Verkaufstaktiken auf. Ungefragt erhalten Konsumentinnen und Konsumenten alle paar Wochen einen Haushaltswarenkatalog, in dem ein Hauptgewinn in Aussicht gestellt wird. Doch auch wer nichts bestellt, erhält eine Rechnung, wie etwa im Fall eines Burgenländers. Er weigerte sich die unberechtigte Forderung zu bezahlen und wird seither mit Mahnschreiben und Inkassobriefen eingedeckt.
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