GB: Android-Update sorgt für Anstieg bei Notrufen

In Großbritannien gehen zurzeit mehr Anrufe über die Notrufnummer 999 ein als üblich, wie die BBC berichtet hat. Laut mehreren Polizeibehörden dürfte der Grund dafür eine neue Funktion auf einigen Android-Handys sein, die einen unbeabsichtigt den Notruf wählen lässt. Die SOS-Notfallfunktion trete seit einem neuen Update auf, wenn die Einschalttaste fünf- oder mehrmalig gedrückt wird, hieß es.

Polizeieinheiten gaben an, dass die Bearbeitung sogenannter „stiller“, unabsichtlicher Anrufe 20 Minuten in Anspruch nehme. Sie forderte die Menschen, die versehentlich die Nummer 999 gewählt haben, auf, in der Leitung zu bleiben und der Vermittlung mitzuteilen, dass es sich um einen Irrtum handelt.

169 Anrufe innerhalb eines Tages

Allein am Sonntag gingen bei der Polizei von Devon und Cornwall 169 solcher SOS-Notanrufe ein. Die Funktion wurde zwar bereits 2021 in Android 12 integriert, doch seit dem Update auf Android 13 im vergangenen Jahr haben viele über besondere Probleme berichtet.

Anleitungen zur Deaktivierung der Funktion finden sich auf den Websites der Hersteller, hieß es. Bei den meisten Mobiltelefonen können die Nutzerinnen und Nutzer die SOS-Notrufoption in den Einstellungen deaktivieren.

Falsche Anrufe auch in Österreich

Ein Google-Sprecher erklärte gegenüber der BBC, dass es den Herstellern, die den SOS-Notruf auf ihren Geräten anbieten, obliegt, die Funktionsweise der Funktion auf ihren Telefonen zu verwalten.

„Um diesen Herstellern zu helfen, unbeabsichtigte Notrufe auf ihren Geräten zu verhindern, stellt Android ihnen zusätzliche Anleitungen und Ressourcen zur Verfügung“, hieß es.

Auch in Österreich hatte zuletzt die Landeswarnzentrale Vorarlberg vor solchen falschen Notrufen gewarnt. Bis zu 50 solcher „Hosentaschenanrufe“ gingen täglich bei der Rettungs- und Feuerwehrleitstelle in Vorarlberg ein, hieß es.